Juego responsable

En Kirolbet, estamos comprometidos a promover un entorno de juego seguro y responsable. Nuestro objetivo es garantizar que el juego sea una forma de entretenimiento saludable, y proteger a nuestros usuarios frente a los riesgos asociados con el juego excesivo o problemático.

1. Información del Operador

2. Principios del Juego Responsable

En Kirolbet promovemos:

  • El uso del juego como una forma de ocio y no como un medio para obtener ingresos.
  • La prevención del acceso por parte de menores de edad y personas vulnerables.
  • El uso de herramientas de control para que los jugadores gestionen su actividad.
  • La concienciación sobre los riesgos del juego excesivo.

3. Herramientas de Control

Ofrecemos a nuestros usuarios opciones para fomentar el juego responsable:

  • Límites de depósito: Posibilidad de establecer límites diarios, semanales o mensuales.
  • Autoexclusión: Posibilidad de autoexcluirse temporal o permanentemente.
  • Tiempo de descanso: Opción de suspender temporalmente el acceso a la cuenta.
  • Historial de actividad: Acceso completo al historial de transacciones y actividad de la cuenta.

4. Protección de Menores

El acceso a Kirolbet está restringido a personas mayores de 18 años. Implementamos medidas de verificación de edad para prevenir el uso por parte de menores.

5. Asistencia y Recursos

Si cree que el juego puede estar afectando su vida, le recomendamos buscar ayuda en organizaciones especializadas:

  • Jugar Bien – Portal de referencia sobre juego responsable.
  • FEJAR – Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados.
  • Jugadores Anónimos – Grupos de apoyo confidenciales.

6. Formación del Personal

Nuestro equipo recibe formación continua para detectar conductas de juego problemático y prestar apoyo a los jugadores que lo necesiten.

7. Contacto

Para cualquier consulta o asistencia relacionada con el juego responsable, puede contactarnos a través de:

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